欢迎访问广东汤浅蓄电池有限公司官网
欢迎访问广东汤浅蓄电池有限公司官网
欢迎访问广东汤浅蓄电池有限公司官网

服务承诺

售前服务

积极做好产品的宣传工作,主要根据客户的用途及需求,提供最优化产品。根据客户需要,提供各种设计,如:电池配置、电池架及电池连接图设计等。

我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来,剩下的工作由我们来做。


售中服务

所有售出的电池,我们可根据客户要求送达指定目的地,以最大限度地得到客户的认可。


售后服务

1.电池售出后, 按合同约定可提供每年至少1次巡检服务 , 并向客户报告蓄电池使用情况,让客户用的放心。

2.发生客户投诉时,2小时内提供解决方案。如:现场恢复方案、更换处理方案等,直到客户满意。

3.一般情况下, 退回电池到货检测后出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对客户的使用加以指导。